ご利用ガイド
料金・配達について
- 記載の料金は税金・サービス料を含みます。
- 総額11,000円より配達いたします。 （配達区域有）
無料配達（新潟市全域）
- 新潟市（中央区・北区・
東区・江南区・秋葉区・西区）
有料配達
1件に付き 1,000円（税込）
- 南区・西蒲区の全域
- 聖籠町（中心部）
- 新発田市（中心部）
- 阿賀野市（中心部）
詳しくはお問い合わせください。
- ホテルにてお引き渡しの場合は、弁当は 5個以上で承ります。オードブル等は 1個より承ります。
- 交通及び天災、天候等の事情によりお届時間帯、お届希望日に遅れをきたす可能性がございますのでご理解、ご了承願います。
お届け時間帯について
午前か午後のどちらかでお選びください。
午前（10:00～12:00）、午後（13:00～17:00）。
※季節により配達時間が変わる場合がございます。（お問い合わせください）
例外として会議・研修などの時間が決まっている場合はお問い合わせください。
尚、ご注文が集中する、ゴールデンウイーク・お盆・シルバーウイーク期間のお届け時間帯についてはご希望にそえない場合がございます。
お支払に関して（個人様）
事前（ご来館での現金、クレジット決済・HPからのクレジット決済）又は当日お渡し時での現金支払いとなります。
クレジットカード決済
カード利用時に掛かる手数料は無料です。
VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubのカードをご利用いただけます。
ご利用のクレジットカードを注文画面にてお選びいただき、カード番号、有効期限、カード名義を正確にご記入ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※海外からご注文のお客様がご利用することができません。ご了承ください。
お支払に関して（法人様）
- 法人様は請求書払い・ご来館でのクレジット決済も可能です。
- 「請求書支払い」は法人様向けのサービスです。個人の購入者様はご利用いただけません。
- 「末日締め」にて、ご利用月の翌月末までに、請求書に記載の指定の口座にお支払いいただきます。
※期限内であれば、お支払い日は問いません。
※振込手数料は御社のご負担にてお願いいたします。
※ご入金の遅延に対しては、代金の法定利息相当分をお支払いいただきます。
注文期限について
４日前までにご予約ください。数量の変更は前日の正午まで。
- 仕上がりは午前10時30分以降となります。
- インターネットのご注文は24時間受け付けておりますが、当ホテル宅配予約担当が確認するのは午前10～午後5時の間となります。
- FAXでのお申込みの場合、当社からの受注確認連絡は、午前10時～午後５時の間とさせていただきます。
（折り返しお電話を差し上げております。）
キャンセルについて
- キャンセルにつきましては、お電話にてお申し付けください。
- 前日のキャンセルにつきましてはご注文の全額（100％）キャンセル料として頂戴いたします。
その他
- メニューは季節により内容が異なる場合がございます。
- 使い捨て容器でお渡しいたします。